|
ГлавнаяНовости Число обращений граждан сокращаетсяПоловина от общего числа – 2885 обращений – поступила из вышестоящих органов. На 5% увеличилось по сравнению с прошлым годом число коллективных обращений. Около 557 обращений пришло по электронной почте на сайт главы администрации области. Жители Воловского, Задонского, Краснинского, Данковского и ряда других районов в январе-сентябре 2012 года реже обращались в администрацию региона. Чаще других это делали жители Измалковского, Становлянского и Долгоруковского районов. Граждан главным образом волнуют вопросы обеспечения жильем, меры социальной защиты и предоставление жилищно-коммунальных услуг. Большинство письменных и устных обращений рассмотрели глава администрации Липецкой области Олег Королев и его заместители. Исполнителям дано более 7,7 тыс. поручений, из которых 40% жалоб взяты на контроль. 1908 письменных обращений граждан переадресованы органам местного самоуправления, в компетенции которых находится решение поставленных вопросов. В сельских районах руководители области провели 18 выездных личных приемов, в ходе которых поступило 171 обращение. 129 из них взяты на контроль, 15 уже решены положительно. Администрация области принимает меры для дальнейшего улучшения качества работы с обращениями граждан. За девять месяцев 165 государственных и 105 муниципальных служащих прошли обучение на курсах повышения квалификации в Липецком филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы. Пресс-служба администрации Липецкой области |
Направления деятельностиГосударственные услуги
|