Сегодня среда, 28 Июня | English Youtube RSS PDA AAA Версия для слабовидящих



Анкета для потребителей товаров и услуг 2016

Удовлетворенность потребителей качеством товаров и услуг и ценовой конкуренцией на рынках Липецкой области

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ

1.В каком городе (районе) Вы проживаете?

2.Укажите Ваш пол



3.Укажите Ваш возраст





4.Каков Ваш социальный статус?






5. Есть ли у Вас дети?





6. Какое у Вас образование?






7.Каков примерно среднемесячный доход в расчете на 1 члена Вашей семьи?







УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ КАЧЕСТВОМ И ЦЕНАМИ ТОВАРОВ И УСЛУГ

8. Какое количество организаций предоставляют следующие товары и услуги на рынках Вашего района (города)?

8.1. Рынок услуг дошкольного образования






8.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления






8.3. Рынок услуг дополнительного образования детей






8.4. Рынок медицинских услуг






8.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья






8.6. Рынок услуг в сфере культуры






8.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства






8.8. Рынок розничной торговли






8.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом






8.10. Рынок услуг связи






8.11. Рынок услуг социального обслуживания населения






8.12. Рынок туристических услуг






8.13. Рынок станкостроения






Иное (пожалуйста, укажите)

9. Насколько Вы удовлетворены характеристиками следующих товаров и услуг на рынках Вашего района (города) по следующим критериям:

9.1. Рынок услуг дошкольного образования - Уровень цен






9.1. Рынок услуг дошкольного образования - Качество






9.1. Рынок услуг дошкольного образования - Возможность выбора






9.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления - Уровень цен






9.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления - Качество






9.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления - Возможность выбора






9.3. Рынок услуг дополнительного образования детей - Уровень цен






9.3. Рынок услуг дополнительного образования детей - Качество






9.3. Рынок услуг дополнительного образования детей - Возможность выбора






9.4. Рынок медицинских услуг - Уровень цен






9.4. Рынок медицинских услуг - Качество






9.4. Рынок медицинских услуг - Возможность выбора






9.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья - Уровень цен






9.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья - Качество






9.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья - Возможность выбора






9.6. Рынок услуг в сфере культуры - Уровень цен






9.6. Рынок услуг в сфере культуры - Качество






9.6. Рынок услуг в сфере культуры - Возможность выбора






9.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства - Уровень цен






9.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства - Качество






9.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства - Возможность выбора






9.8. Рынок розничной торговли - Уровень цен






9.8. Рынок розничной торговли - Качество






9.8. Рынок розничной торговли - Возможность выбора






9.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом - Уровень цен






9.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом - Качество






9.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом - Возможность выбора






9.10. Рынок услуг связи - Уровень цен






9.10. Рынок услуг связи - Качество






9.10. Рынок услуг связи - Возможность выбора






9.11. Рынок услуг социального обслуживания населения - Уровень цен






9.11. Рынок услуг социального обслуживания населения - Качество






9.11. Рынок услуг социального обслуживания населения - Возможность выбора






9.12. Рынок туристических услуг - Уровень цен






9.12. Рынок туристических услуг - Качество






9.12. Рынок туристических услуг - Возможность выбора






9.13. Рынок станкостроения - Уровень цен






9.13. Рынок станкостроения - Качество






9.13. Рынок станкостроения - Возможность выбора






9.14. Иное - Уровень цен

9.14. Иное - Качество

9.14. Иное - Возможность выбора

10. На какие товары и (или) услуги, по Вашему мнению, цены в Липецкой области выше по сравнению с другими регионами? (пожалуйста, укажите)

ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ КОНКУРЕНЦИИ И КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

11. Как, по Вашему мнению, изменилось количество организаций, предоставляющих следующие товары и услуги на рынках Липецкой области в течение последних 3 лет?

11.1. Рынок услуг дошкольного образования





11.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления





11.3. Рынок услуг дополнительного образования детей





11.4. Рынок медицинских услуг





11.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья





11.6. Рынок услуг в сфере культуры





11.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства





11.8. Рынок розничной торговли





11.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом





11.10. Рынок услуг связи





11.11. Рынок услуг социального обслуживания населения





11.12. Рынок туристических услуг





11.13. Рынок станкостроения





11.14. Иное (пожалуйста, укажите)

12. Укажите, как, по Вашему мнению, изменились характеристики следующих товаров и услуг на рынках в вашем районе (городе) в течение последних 3 лет по следующим критериям:

12.1. Рынок услуг дошкольного образования - Уровень цен





12.1. Рынок услуг дошкольного образования - Качество





12.1. Рынок услуг дошкольного образования - Возможность выбора





12.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления - Уровень цен





12.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления - Качество





12.2. Рынок услуг детского отдыха и оздоровления - Возможность выбора





12.3. Рынок услуг дополнительного образования детей - Уровень цен





12.3. Рынок услуг дополнительного образования детей - Качество





12.3. Рынок услуг дополнительного образования детей - Возможность выбора





12.4. Рынок медицинских услуг - Уровень цен





12.4. Рынок медицинских услуг - Качество





12.4. Рынок медицинских услуг - Возможность выбора





12.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья - Уровень цен





12.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья - Качество





12.5. Рынок услуг психолого-педагогического сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья - Возможность выбора





12.6. Рынок услуг в сфере культуры - Уровень цен





12.6. Рынок услуг в сфере культуры - Качество





12.6. Рынок услуг в сфере культуры - Возможность выбора





12.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства - Уровень цен





12.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства - Качество





12.7. Рынок услуг жилищно-коммунального хозяйства - Возможность выбора





12.8. Рынок розничной торговли - Уровень цен





12.8. Рынок розничной торговли - Качество





12.8. Рынок розничной торговли - Возможность выбора





12.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом - Уровень цен





12.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом - Качество





12.9. Рынок услуг перевозок пассажиров наземным транспортом - Возможность выбора





12.10. Рынок услуг связи - Уровень цен





12.10. Рынок услуг связи - Качество





12.10. Рынок услуг связи - Возможность выбора





12.11. Рынок услуг социального обслуживания населения - Уровень цен





12.11. Рынок услуг социального обслуживания населения - Качество





12.11. Рынок услуг социального обслуживания населения - Возможность выбора





12.12. Рынок туристических услуг - Уровень цен





12.12. Рынок туристических услуг - Качество





12.12. Рынок туристических услуг - Возможность выбора





12.13. Рынок станкостроения - Уровень цен





12.13. Рынок станкостроения - Качество





12.13. Рынок станкостроения - Возможность выбора





12.14. Иное - Уровень цен

12.14. Иное - Качество

12.14. Иное - Возможность выбора

13. Какие новые товары и услуги Вам хотелось бы видеть в Вашем населенном пункте (районе)?

14. Оцените качество услуг субъектов естественных монополий в вашем городе (районе)

14.1. Водоснабжение, водоотведение






14.2. Водоочистка






14.3. Газоснабжение






14.4. Электроснабжение






14.5. Теплоснабжение






14.6. Телефонная связь






15. Оцените качество официальной информации о состоянии конкурентной среды на рынках товаров и услуг Липецкой области, размещаемой в открытом доступе.

15.1. Уровень доступности






15.2. Уровень понятности






15.3. Удобство получения







Защита от автоматических сообщений
Защита от автоматических сообщений

Благодарим за ответы!

Система Orphus