Сегодня суббота, 23 Сентября | English Youtube RSS PDA AAA Версия для слабовидящих

2017
пн вт ср чт пт сб вс
I 1 2 3
II 4 5 6 7 8 9 10
III 11 12 13 14 15 16 17
IV 18 19 20 21 22 23 24
V 25 26 27 28 29 30
Подписаться на новости
Ключевые слова





ГлавнаяНовостиДень защиты прав потребителей пройдет под девизом "Наши деньги, наши права"

День защиты прав потребителей пройдет под девизом "Наши деньги, наши права"

13 Марта 2012 года

Глобальная акция, направленная на усиление внимания мирового сообщества к теме защиты прав потребителей в сфере финансовых услуг, приурочена к 15 марта. Как сообщил сегодня на брифинге руководитель управления Роспотребнадзора по Липецкой области Станислав Савельев, Всемирный день защиты прав потребителя в нынешнем году пройдет под девизом "Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг".

Кроме того, в 2012 году отмечается 50-летие со дня первого провозглашения основных потребительских прав граждан. Это явилось основой для законодательного закрепления прав потребителей и гарантией их государственной защиты во всем мире. В России также будут отмечать 20-летие с момента принятия Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

"Сфера финансовых услуг из года в год продолжает оставаться наиболее проблемной для потребителей, - рассказал С. Савельев. – Количество обращений с жалобами на нарушения прав потребителей при оказании финансовых услуг с 2009 по 2011 год возросло более чем в пять раз и достигло 62. По фактам выявленных нарушений вынесено семь постановлений о привлечении виновных к административной ответственности. Общая сумма наложенных штрафов оставила 41,5 тыс. рублей".

В защиту прав потребителей финансовых услуг в 2011 году подано четыре исковых заявления, в том числе одно в защиту неопределенного круга потребителей. С.Савельев при этом отметил, что судебная защита невозможна без активной жизненной позиции потребителя и грамотности населения в вопросах применения законодательства. "В рамках правового образования граждан работают консультационные пункты в областном центре и районах. В прошлом году проведено 5065 консультаций по вопросам защиты прав потребителей. 15 марта будет работать "горячая линия" по телефонам 77-84-41, 77-36-31, 30-88-69, 30-88-67, 30-88-66", - добавил С. Савельев. Важность активизации работы в этом направлении неоднократно подчеркивал руководитель исполнительной власти региона Олег Королёв.

Пресс-служба администрации Липецкой области


Поделиться:

Ключевые слова: потребительский рынок  праздники 
Версия для печати

Возврат к списку

Система Orphus