Сегодня воскресенье, 4 Декабря | English Youtube RSS PDA AAA Версия для слабовидящих

2016
пн вт ср чт пт сб вс
I 1 2 3 4
II 5 6 7 8 9 10 11
III 12 13 14 15 16 17 18
IV 19 20 21 22 23 24 25
V 26 27 28 29 30 31
Подписаться на новости
Ключевые слова




ГлавнаяНовости

Число обращений граждан сокращается

22 Октября 2012 года

За девять месяцев текущего года в администрацию Липецкой области поступило 5792 обращения граждан, что на 5% меньше, чем за аналогичный период прошлого года. Количество поднимаемых в них вопросов также сократилось - с 6269 до 5921.

Половина от общего числа – 2885 обращений – поступила из вышестоящих органов. На 5% увеличилось по сравнению с прошлым годом число коллективных обращений. Около 557 обращений пришло по электронной почте на сайт главы администрации области.

Жители Воловского, Задонского, Краснинского, Данковского и ряда других районов в январе-сентябре 2012 года реже обращались в администрацию региона. Чаще других это делали жители Измалковского, Становлянского и Долгоруковского районов. Граждан главным образом волнуют вопросы обеспечения жильем, меры социальной защиты и предоставление жилищно-коммунальных услуг.

Большинство письменных и устных обращений рассмотрели глава администрации Липецкой области Олег Королев и его заместители. Исполнителям дано более 7,7 тыс. поручений, из которых 40% жалоб взяты на контроль. 1908 письменных обращений граждан переадресованы органам местного самоуправления, в компетенции которых находится решение поставленных вопросов.

В сельских районах руководители области провели 18 выездных личных приемов, в ходе которых поступило 171 обращение. 129 из них взяты на контроль, 15 уже решены положительно.

Администрация области принимает меры для дальнейшего улучшения качества работы с обращениями граждан. За девять месяцев 165 государственных и 105 муниципальных служащих прошли обучение на курсах повышения квалификации в Липецком филиале Российской академии народного хозяйства и государственной службы.

Пресс-служба администрации Липецкой области


Ключевые слова: обращения граждан  Администрация области 
Версия для печати

Возврат к списку

Система Orphus